Por qué trabajadores de Latam entablaron juicios con la empresa

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Un grupo de trabajadores de la aerolínea Latam demandaron a la empresa porque los clientes se quejan mucho. Se trata de los empleados del Departamento de Ventas, quienes interpusieron un recurso de tutela laboral, acusando que realizaron cambios en el sistema que han generado problemas.

Diego Messen, representante de los trabajadores, explicó que “hizo una modificación de software que comenzó a funcionar defectuosamente, porque cambiaron por un proveedor más barato para abaratar costos”.

Y detalló: “Por ejemplo, una empresa contrata un viaje al norte para 20 personas, lo compra por la página, pero el software no registra la operación y las personas llegan al aeropuerto y descubren que no podrán viajar”, añadió.

Portavoces de la aerolínea Latam, en tanto, afirmaron que la empresa tiene disposición para conversar con los trabajadores y que entregarán toda la información solicitada judicialmente.

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