Chile, país con más inclusión financiera en Latinoamérica. Ranking de inclusión financiera en Latinoamérica es liderado por Chile según Índice Temático Credicorp. Estadísticas y tendencias.
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Chile es el país que lidera el ranking de inclusión financiera en América Latina según Índice Temático Credicorp. El país superó por primera vez a Panamá en la medición, que evalúa la inclusión financiera a partir de tres pilares: acceso, uso y calidad percibida del sistema financiero
Credicorp, holding de servicios financieros, dio a conocer la cuarta edición de su Índice de Inclusión Financiera (FII), que revela una tendencia positiva para la región.
El estudio destacó a Chile como el país líder en inclusión financiera, superando por primera vez a Panamá.
Según un comunicado de prensa de la compañía, el informe muestra que el 28% de la población adulta latinoamericana alcanzó un nivel avanzado de inclusión financiera, un aumento significativo en comparación con el 25% en 2023 y el 16% en 2021.
El estudio, encargado por Ipsos Perú, recopiló datos de ocho países: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú. El índice se construye sobre tres dimensiones clave: acceso, uso y calidad percibida del sistema financiero. Más de 13.000 personas mayores de 18 años fueron entrevistadas para el informe.
En esta edición, Chile encabezó el ranking regional con un puntaje de 58,3 en una escala de 0 a 100, donde un puntaje más alto indica un mayor nivel de inclusión financiera. Esta es la primera vez que Chile supera a Panamá en esta medición.
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Los últimos resultados del FII también revelaron que el 47% de los chilenos ha alcanzado un nivel avanzado de inclusión financiera, en comparación con el 38% en 2023. Además, el 40% de la población aún está avanzando hacia una mejor inclusión financiera.
“En los últimos cuatro años, el FII se ha convertido en una herramienta clave para comprender los desafíos que enfrentan los países en materia de inclusión financiera. Los resultados resaltan el rol de la digitalización y la urgente necesidad de fortalecer iniciativas que descentralicen los servicios financieros formales”, señaló Gianfranco Ferrari, CEO de Credicorp, en el comunicado de prensa.
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Si bien Chile se ha ubicado consistentemente entre los primeros lugares de la región desde 2021, su nivel de inclusión financiera no había aumentado significativamente desde la pandemia de COVID-19. Sin embargo, este año hubo mejoras notables en el acceso, uso y calidad percibida de los productos y servicios financieros.
Varios indicadores han mejorado de manera constante desde 2021, en particular en el conocimiento y la percepción de los productos y servicios financieros. Chile destaca en el indicador que mide la “frecuencia mensual de uso de productos y servicios financieros”, ya que el chileno promedio los utiliza 21 veces al mes, frente a las ocho veces que el promedio regional.
En cuanto al acceso, se observa una reducción de las barreras para el uso de la infraestructura financiera y un aumento de la tenencia de productos crediticios dentro del sistema financiero. Además, la proporción de chilenos que declaran tener ahorros ha crecido del 30% en 2023 al 41% en 2024.
Chile destaca como uno de los mejores usuarios del sistema financiero en América Latina y, a diferencia del resto de la región, ha encontrado una alternativa a las billeteras digitales: las tarjetas de débito. La tenencia de billeteras digitales sigue siendo baja, con un 20%, igual que el año pasado, frente al 36% del promedio latinoamericano. Sin embargo, el 77% de la población utiliza tarjetas de débito para pagar productos y servicios de uso cotidiano (artículos para el hogar, artículos de limpieza, alimentos, etc.).
Esto es destacable porque el uso de tarjetas de débito para comprar bienes y servicios supera al uso de efectivo en Chile, una tendencia que no se observa en otros países, según Credicorp. Sólo el 7% de los chilenos declara recibir sus ingresos en efectivo.