5 de cada 10 chilenos con tarjeta Visa recurre al comercio digital

5 de cada 10 chilenos con tarjeta Visa recurre al comercio digital. El de Chile es el segundo porcentaje más alto de países en la región con usuarios de tarjeta Visa que hacen transacciones de comercio digital para comprar.

Chile tarjeta Visa

Los resultados del estudio Visa Digital Score revelan que el 40 por ciento de los tarjetahabientes de Visa en América Latina y el Caribe realizan transacciones usando pagos digitales en plataformas de e-commerce o en aplicaciones. En Chile el porcentaje con usuario de tarjeta Visa llega al 50 por ciento.

De este grupo, el 5% de todos los consumidores que usan sus credenciales de Visa para compras en línea en América Latina y el Caribe tiene un perfil High Digital mientras que el 23% son usuarios con un perfil Medium Digital y el 72% son usuarios con un perfil Light Digital (más bajo).

Visa Digital Score analiza el comercio digital, definido como las transacciones hechas en tiendas en línea y dentro de aplicaciones, con base en información de transacciones provenientes de VisaNet, la red de pagos de Visa.

El modelo estadístico considera diversas variables, como la frecuencia de uso, los montos gastados y la evolución del consumo digital en el transcurso del tiempo, y a su vez monitorea los cambios en las tendencias de consumo y de pagos.

Perfiles

El estudio categorizó a los «compradores digitales” – aquellos que hicieron transacciones de comercio digital – en tres niveles: los compradores con un perfil Light Digital, quienes compran en línea y dentro de aplicaciones esporádicamente (en promedio hasta cuatro veces al mes); los compradores con un perfil Medium Digital, quienes en promedio compran más de cuatro veces.

«Al evaluar las tendencias en toda la región y dentro de cada país, vemos que los patrones de consumo de los compradores digitales son dinámicos y se inclinan hacia un perfil digital alto. Esto refuerza la necesidad de que los comercios, instituciones financieras y fintechs den prioridad al desarrollo de ofertas y experiencias del consumidor que capturen las oportunidades que surgen de esta migración hacia el comercio digital», dijo Javier Vázquez, jefe regional de Visa Consulting & Analytics para América Latina y el Caribe.

Datos

– Argentina es el país con la mayor penetración de consumidores digitales en comparación con los otros países de la región incluidos en el estudio. En Argentina, el 65% de los tarjetahabientes de Visa hizo algún tipo de compra en línea o dentro de aplicaciones en el período analizado. El estudio arrojó que el 66% de los tarjetahabientes de Visa son compradores de perfil Light Digital, el 25% de perfil Medium Digital y el 10% tiene un perfil High Digital.

– En Brasil, el 48% hizo transacciones de comercio digital, por lo que el país ocupa el tercer puesto en el ranking del porcentaje más alto de compradores digitales en la región, después de Chile.

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