FedEx adquiere ShopRunner ampliándose en comercio electrónico

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FedEx adquiere ShopRunner ampliándose en comercio electrónico. Las capacidades de ShopRunner complementan y amplían la cartera de comercio electrónico de FedEx con mayor valor paramarcas, comerciantes y consumidores.

FedEx comercio electrónico

FedEx Corp. anunció hoy que ha completado su adquisición previamente anunciada de ShopRunner, la plataforma de comercio electrónico que conecta directamente marcas y comerciantes con compradores en línea.

ShopRunner conecta directamente a más de 100 marcas y comerciantes con millones de consumidores y ofrece una experiencia de compra perfecta desde la inspiración hasta la entrega. Los miembros disfrutan de beneficios que incluyen envío gratuito en dos días, devoluciones gratuitas, descuentos exclusivos para miembros y pago sin inconvenientes.

El marketing basado en datos y las capacidades de habilitación omnicanal de ShopRunner también ayudan a las marcas y comerciantes a adquirir clientes de alto valor y a acelerar su innovación digital mediante el uso de la plataforma de comercio electrónico de ShopRunner.

ShopRunner es una subsidiaria de FedEx Services. Operará como parte de FedEx Dataworks, una nueva organización dentro de FedEx Services enfocada en aprovechar el poder del rico ecosistema de datos de FedEx para transformar la experiencia digital y física del cliente. FedEx Dataworks creará soluciones que construirán la red para lo que sigue al colaborar en toda la empresa para integrar la tecnología y los servicios que los clientes esperan y merecen.

“Este es un día emocionante para FedEx y ShopRunner, y acelera nuestra capacidad para desempeñar un papel más importante en el comercio electrónico”, dijo Raj Subramaniam, presidente y director de operaciones.

La naturaleza complementaria de las ofertas previas a la compra de ShopRunner, combinada con la inteligencia logística posterior a la compra de FedEx, permitirá a las marcas y comerciantes atraer e involucrar a los consumidores a gran escala al proporcionar experiencias innovadoras de compra en línea.

También se prevé que la experiencia del consumidor de ShopRunner y las capacidades de habilitación omnicanal ayuden a desbloquear el potencial de FedEx a medida que continúa utilizando datos y tecnología para transformar la experiencia de comercio electrónico de un extremo a otro.

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