Organización de derechos del consumidor de Chile demanda a Apple. Y lo hace en un Tribunal Federal de Estados Unidos por reclamos de desaceleración de iPhone. Los chilenos están siendo representados legalmente por el estudio jurídico Johnston Pratt.
Derechos a respetarse
Se trata de más ni menos que de la principal organización chilena de protección al consumidor. También conocida como Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile. La demanda contra Apple Inc. lleva el número 18-2527 y está en los archivos del Tribunal Federal desde el 27 de abril pasado.
CONADECUS es tambien la organización de derechos del consumidor más antigua y más grande de Chile. Por ley está facultada para proteger a los consumidores chilenos a través de litigios representativos.
La organización seleccionó el equipo de litigios comerciales de Johnston Pratt para enjuiciar los reclamos chilenos sobre el producto iPhone. Este estudio posee un historial de demandadas contra la empresa. Y experiencia en el manejo de litigios complejos y transfronterizos.
Por qué la demanda contra Apple
En la demanda, CONADECUS alega que Apple intencionalmente y en secreto desaceleró el rendimiento de los modelos iPhone 6 y iPhone 7.
De acuerdo con los documentos de la corte presentados por CONADECUS, las acciones de Apple equivalen a transgresión electrónica y fraude bajo la ley de California.
Como es una empresa con sede en California, la ley que rige es la de esa jurisdicción. Por lo tato los reclamos de los consumidores contra Apple son legítimos.
La demanda busca una orden judicial permanente que impida a Apple «lanzar actualizaciones de software que traspasen electrónicamente los dispositivos de los usuarios» o «utilizar contratos de adhesión para obtener permisos para traspasar electrónicamente los dispositivos de los usuarios». La demanda también busca daños monetarios en nombre de los chilenos que compraron iPhones afectados.
CONADECUS es una organización no gubernamental fundada en 1996. Funciona en su sede de Santiago de Chile. La ley chilena autoriza a CONADECUS a proteger los derechos de los consumidores chilenos a través de acciones legales. Su misión es la «promoción y protección de los derechos de consumidores y usuarios en Chile, a través de acciones de capacitación, información y defensa legal, en alianza con otras organizaciones sociales y entidades públicas y privadas.
